Bürgerservice & Verwaltung
Digitaler Bürgerservice rund um die Uhr — von der Anfrage bis zum Termin.
Bürgerinnen und Bürger erwarten schnelle, digitale Auskunft — unabhängig von Öffnungszeiten. Gleichzeitig sind Verwaltungen oft personell begrenzt und mit Standardanfragen überlastet.
Ubitec stattet Städte, Gemeinden und Bundesbehörden mit KI-Chatbots aus, die häufige Bürgeranfragen beantworten, Termine vereinbaren und auf zuständige Stellen verweisen — 24/7, DSGVO-konform, On-Premise in der eigenen IT-Infrastruktur.
Was die Lösung leistet
24/7 Verfügbarkeit
Bürger erhalten auch außerhalb der Öffnungszeiten Auskunft.
Mehrkanal-Support
Web, App, Sprachassistenten — ein System, viele Kanäle.
Behördenverzeichnis-Integration
Weiterleitung an die richtige Stelle mit Kontaktdaten.
DSGVO & österr. Datenschutzrecht
On-Premise, keine Datenübertragung ins Ausland.
Passende Produkte
Diese Ubitec-Produkte werden für diesen Anwendungsfall eingesetzt.
Bürgerservice & Verwaltung in Ihrer Organisation?
Sprechen Sie mit uns — wir zeigen Ihnen in einer Demo, wie wir das konkret umsetzen.